Sarcina Serviciului de deservire pasageri şi bagaje este înregistrarea pasagerilor şi a bagajelor acestora în conformitate cu regulile companiilor aeriene deservite de către compania „Aeroport Handling” .
- Înregistrarea pasagerilor
- Vînzarea şi rezervarea biletelor de avion
- Urmărirea bagajelor
- Asistenţa pasagerilor cu nevoi speciale
- Transferul pasagerilor până la aeronavă
În conformitate cu acordul încheiat cu transportatorul aerian pot furniza servicii speciale adiţionale.
Agenţii înregistrare pasageri şi bagaje ai „Aeroport Handling” sunt instruiţi şi calificaţi în utilizarea diferitor sisteme de înregistrare, fiind capabili, de asemenea, să opereze o gamă largă de echipamente pentru diverse servicii.